Туристическая индустрия меняется под влиянием технологий, новых моделей потребления и растущей роли регионов. Вместе с ней трансформируется и туроператор — от посредника к создателю комплексного продукта, партнеру территорий и участнику развития туристической инфраструктуры. На сессии обсудят стратегические ориентиры отрасли, экономическую роль туроператоров, перспективы регионального туроперейтинга и меры государственной поддержки.

Какие изменения законодательства сегодня напрямую влияют на работу туроператора и где возникают основные риски? Эксперты разберут регулирование туров, распределение ответственности между участниками рынка, применение НДС и другие налоговые вопросы. Отдельно рассмотрят ситуации, с которыми компании сталкиваются в ежедневной работе, и подходы, которые позволяют снизить юридические и финансовые риски.

Как сегодня туроператору находить свою аудиторию и превращать внимание в продажи? На сессии обсудят работу с блогерами и микроблогерами, создание собственного контента, продвижение на разных площадках и нестандартные маркетинговые решения. В основе сессии будут реальные кейсы туроператоров и туристических компаний: какие форматы продвижения они используют, как выбирают площадки и партнеров, что дает лучший отклик и какие подходы помогают выделить продукт среди конкурентов.

Какие технологические решения сегодня могут напрямую повлиять на продажи и экономику туроператора? На сессии соберут практические инструменты, которые уже можно внедрять в работу: новые каналы продаж, интеграции с сервисами и платформами, автоматизацию процессов, технологии для работы с клиентами и дополнительные возможности монетизации. Спикеры разберут решения, которые помогают продавать больше, сокращать затраты и повышать эффективность работы компании.

Сессия о самых ярких и необычных проектах в российском туризме. В программе истории создания туристических продуктов и объектов, которым удалось привлечь внимание аудитории, сформировать новый спрос или стать заметной точкой притяжения для территории.

Участники расскажут, как возникла идея проекта, как она была реализована, с какими сложностями пришлось столкнуться и что в итоге сделало проект успешным.

В рамках выездной программы участники посетят новые туристические объекты и нестандартные локации, оценят трендовые средства размещения, увидят, как создаются и упаковываются современные туры. Экскурсии дадут возможность не только увидеть, но и обсудить с принимающей стороной тонкости организации и продаж.

Практическая сессия, на которой участники разберут увиденное за время программы и вместе с экспертами проработают подходы к созданию современных, востребованных турпродуктов.

Что в фокусе:

— как превратить впечатления от территории в конкурентоспособный продукт;

— какие форматы и механики сегодня работают для разных целевых аудиторий;

— где проходит граница между «экскурсией с обедом» и продуктом, за который турист готов платить и рекомендовать.

Формат: открытая дискуссия с элементами проектной работы. Участники обсуждают конкретные кейсы, обмениваются практиками и формулируют идеи, которые можно взять в работу уже после форума.